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人民网上海3月23日电 近日，由昆明南开往上海虹桥的G1372次上，一名老年旅客突发疾病，所幸在列车工作人员和热心旅客的全力帮助下，最终顺利转危为安。
旅客家属写的感谢信。上海铁路部门供图
当天下午15时10分，G1372次列车从萍乡北站开车后，列车长杨奕正在巡视车厢，突然对讲机里传来乘务员徐嘉琪的声音：“车长、车长，3号车厢一名旅客突发疾病，浑身颤抖……”
杨奕立即通过广播紧急寻医，并携带急救药箱赶到现场，发现旅客正躺在座位上，身上盖着羽绒服及毛毯，脸色发紫、一直颤抖，同行家属则在一旁给他按摩缓解。为确保车厢内空气流通，列车工作人员迅速组织疏散周围旅客，与此同时，听到广播的热心医护人员也赶到现场协助诊断治疗。
经过测量，旅客的体温已经高达到42度，心率达到93次/分钟，初步判断为高热惊厥，医生建议旅客尽快下车，前去医院进行详细检查治疗。
16时16分，列车正点到达南昌西站，杨奕迅速做好移交准备，列车停稳后，列车工作人员和热心旅客一起小心将旅客扶上轮椅交接与急救人员。
事后经了解，因为处置及时，旅客送医后已无大碍。
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